In ihrem Vortrag nannte Philomena Colatrella, CEO der CSS Versicherung, wesentliche Ursachen der Kostenexplosion: Über- und Fehlversorgung sowie Selbstbedienungsmentalität. Optimale statt maximale Versorgung und mehr Eigenverantwortung könnten zur Kostenreduktion beitragen, aber die Erfahrung zeige: «Sparen will natürlich niemand.» Die Frage nach dem Wert eines Menschenlebens blieb unbeantwortet.

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