Wie oft sie im Jahr auf Reisen geht, kann sie nicht sagen. Ebenso wenig kann sie sagen, wo das Berufliche endet und das Privatleben beginnt. Ist es Arbeitszeit, wenn sie mit einem Kunden lunchen geht oder zum runden Geburtstag einer Kundin eingeladen ist? «Manche Kunden und Kundinnen betreue ich schon seit Jahrzehnten, und manche betrachte ich nach all den Jahren als Freunde und nicht mehr als Kunden, das bringt der Job nun mal mit sich», sagt Verena Gross, Leiterin des Wealth-Managements im deutschsprachigen Raum für die Bank Pictet.
Sie ist kein Mensch, der seine Karriere plant, aber sie hat die Opportunitäten genutzt und Herausforderungen gerne angenommen. Nach dem Studium der Wirtschaftswissenschaften an der Universität Luigi Bocconi in Mailand, hängte die gebürtige Südtirolerin einen Master an und startete danach bei Pricewaterhousecoopers in Rom in der Unternehmensberatung. Die Unternehmensberatung schien ihr jedoch auf Dauer nicht der richtige Ort. Somit machte sie sich auf die Suche nach einer neuen Herausforderung, welche sich ihr bei der Unicredit Banca Mediocredito bot. Später erhielt sie ein Angebot von Goldman Sachs: Sie sollte von Zürich aus die europäischen und schweizerischen Ultra-High-Network Individuals (UHNWI) betreuen. Das Angebot hatte nur einen Haken: Es musste schnell gehen.
Sie willigte ein und zog von einer auf die nächste Woche mit Sack und Pack nach Zürich. Schnell wurde ihr klar, dass sie beruflich nun am richtigen Ort angekommen war: nahe beim Kunden, bei der Kundin. «Ich liebe Menschen und die Interaktion mit Kundinnen und Kunden – aber auch mit den Kollegen und Mitarbeiterinnen macht es mir einfach Spass», sagt die Kosmopolitin, die sich flüssig in drei Sprachen unterhalten kann.
Was Spass macht, gelingt meistens auch gut und bleibt nicht verborgen. Nach ein paar Jahren bei Goldman Sachs wurde die Privatbank Pictet auf Verena Gross aufmerksam und bewog sie 2009 zum Wechsel. Seit April 2023 leitet sie die Region. Jetzt will sie sich erst mal in ihrer neuen Führungsposition beweisen und «einen guten Job machen». Ihr Ziel ist, dass das Wealth-Management von Pictet in der Deutschschweiz sowohl bei den Kundinnen als auch bei den Mitarbeitern als führende Bank wahrgenommen wird. In ihrer neuen Position ist sie für mehr als fünfzig Mitarbeitende verantwortlich, doch auch dabei kommt ihr ihre kommunikative Art zugute. Angst vor der Herausforderung hat sie keine, im Gegenteil: Sie freue sich darauf, sagt sie. Ein gewisser Ehrgeiz ist ihr nicht abzusprechen, wichtiger für die Karriere ist jedoch der Respekt, den sie anderen Menschen entgegenbringt, die Ausdauer, die sie an den Tag legt und die Entschlossenheit, mit der sie vorgeht – bis hin zum «Dickschädel», der sie auch manchmal sein könne, wie sie gesteht.
Solche Charakterzüge habe sie wohl ihrer Herkunft, dem Südtirol, zu verdanken, sagt sie. Sie liebt die Berge, und Klettern ist ihr Hobby. Aber nur um des Spasses willen und ohne persönliche Rekorde zu zählen. Darüber hinaus hat sie sich vorgenommen, das Klavierspielen wieder zu erlernen. Als Kind hat sie Unterricht genommen, mittlerweile hat sie aber so gut wie alles wieder vergessen. Doch nun lernt ihre achtjährige Tochter das Klavierspiel, und das hat in Verena Gross den Wunsch aufleben lassen, ebenfalls wieder in die Tasten zu greifen.
Name: Verena Gross
Position: Leiterin Wealth-Management für die Deutschschweiz bei Pictet
Ausbildung: Betriebswirtschaftsstudium an der Universität Luigi Bocconi in Mailand mit einem Master in Economics & Management an der SDA Bocconi.
Motto:
«Ich glaube, dass man alles erreichen kann, wenn man sein Ego zurückstellt, sein Ziel klar vor Augen behält und sich Hilfe holt, wenn man selber nicht mehr weiterweiss.»
Karriere:
Nach 14 Jahren als Private-Banker und Team-Leader für Pictet Wealth Management hat Verena Gross im April 2023 die Leitung des Wealth-Managements für den deutschsprachigen Schweizer Markt übernommen. Davor war sie bei Goldman Sachs in Zürich für UHNWI-Kundschaft in der Schweiz und Europa zuständig. Weitere Erfahrungen sammelte sie bei Pricewaterhousecoopers (PWC) in Rom in der Unternehmensberatung und bei der Unicredit Banca Mediocredito in Mailand.
Unternehmen:
Pictet wurde 1805 in Genf gegründet und hat dort seinen Hauptsitz. Die Bank beschäftigt über 5300 Mitarbeitende an 30 Standorten in 19 Ländern. Die Gruppe wird von geschäftsführenden Teilhabern und Teilhaberinnen geleitet. Weitere fünfzig Senior Executives, auch Equity Partners genannt, spielen eine zentrale Rolle in der Unternehmensführung. Pictets über 200-jährige Geschichte basiert auf fünf Grundprinzipien: Unabhängigkeit, langfristiges Denken, Teilhaberkultur, Verantwortung und Unternehmergeist. Das Unternehmen setzt sich aktiv für Vielfalt in Bezug auf Geschlecht, Herkunft und Bildung ein, was zu einer breiten Palette an Denkweisen, Meinungen und Erfahrungen beiträgt.