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Leseempfehlung von Andreas Minor
Dossier
Leseempfehlung von Andreas Minor
Erhalten Sie einen besonderen Einblick in Reportagen, Recherchen und Interviews.
Digitalisierung
«Versicherungen sind bei Anwendungen von KI mutiger unterwegs»
Im Vergleich zu Banken sind Versicherer bei KI-Tools viel weiter, besonders bei Kundenschnittstellen, sagen EY-Experten.
Andreas Minor
Kundenschnittstelle im Fokus
«Viele Versicherer schaffen es nicht, Kunden auf ihre App zu bringen»
Die KI-Agenten kommen schon bald und entlasten Kundinnen und Kunden vom administrativen Ballast, da ist sich Nils Hafner sicher.
Andreas Minor
Neue Zahlen vom Ombudsman
«Wir registrieren eine rasante Zunahme der Fallzahlen»
Versicherer ziehen die Schraube an, und der Ombudsman verzeichnet 2024 rund 3100 Beschwerden. Ein Plus von 9 Prozent, Tendenz steigend.
Andreas Minor
Allianz-Tochter Pimco
«Unsicherheit sollte Kapital in die Schweiz als sicherer Hafen ziehen»
Wachsende Schweizer Pensionskassen und Versicherer sind für die Allianz-Tochter Pimco wichtig, sagt deren Präsident Christian Stracke.
Andreas Minor
Anleihen statt Aktien
«Heute ist es sinnvoll, mehr Anleihen zu besitzen»
Langfristig sind für institutionelle Anleger Anleihen im Vergleich zu anderen Assets «sehr, sehr attraktiv», hält Dan Ivascyn fest.
Andreas Minor
KI-Tools als Chance
«Der technologische Fortschritt macht neue Geschäftsmodelle möglich»
Vielen Versicherern fehlt eine Strategie aus einem Guss, um das KI-Potenzial voll ausschöpfen zu können, sagt Zühlke-Manager Markus Reding.
Andreas Minor