Lockdown im Frühling und gewaltiger Online-Boom. Maskenpflicht, Schutzkonzepte und Platzbeschränkungen für die Ladenflächen: Für die stationären Schweizer Detailhändler war 2020 eine gewaltige Herausforderung.

Auch wenn das Jahr eins nach Corona-Ausbruch für den Schweizer Retail zu einem hohen Grad unplanbar bleibt, dürfte sich eine Sicherheit in jedem Forecast abbilden lassen: Der Trend zur Arbeit daheim hält wohl an. Detailhändler übersetzen das englische Wort Homeoffice für den hiesigen Gebrauch sehr frei auch so: «Strassenfeger».

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