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Marco Franchetti
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Bankenombudsman stellt weiteren starken Anstieg von Betrugsfällen fest
Der Bankenombudsman hat 2021 wieder weniger Fälle bearbeitet als noch im Coronajahr 2020. Erneut musste das Team um Marco Franchetti allerdings
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Publiziert am 29.06.2022
Andreas Barfuss folgt als Bankenombudsman auf Marco Franchetti
Der Stiftungsrat der Stiftung Schweizerischer Bankenombudsman hat Andreas Barfuss zum neuen Bankenombudsman gewählt. Er folgt auf Marco
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Publiziert am 11.04.2022
Banken
Bankenombudsman schlichet bei Gebührenerhöhung
Der Bankenombudsman musste bei Streitigkeiten um erhöhte Gebühren und Trickbetrügereien schlichten. Insgesamt schloss er 1926 Fälle ab.
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Publiziert am 27.06.2019
Bankenombudsman
Zankapfel Gebühren – alle Jahre wieder
Gebühren sowie Vorfälligkeitsentschädigungen bleiben die häufigsten Themen, für die Bankkunden die Schlichtungsstelle anrufen. Der Ombudsman ruft
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Publiziert am 04.07.2018
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Schweizer Banken machen es Sparern schwierig
Niedrige Zinsen und hohe Gebühren für Konten sind für Sparer unerfreulich. Neue Zahlen zeigen, wie stark die Preiserhöhungen ausgefallen sind. Der
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Publiziert am 02.07.2017
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Die Postfinance tritt Bankiervereinigung bei
Postfinance ist der Schweizerischen Bankiervereinigung beigetreten. Gleichzeitig ist künftig auch der Bankenombudsmann für Postfinance zuständig.
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Publiziert am 20.05.2016
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Libor-Hypotheken verärgern Hausbesitzer
Hausbesitzer sind entrüstet über die Bankenpolitik bei Libor-Hypotheken. Das zeigt der Jahresbericht der Banken-Ombudsstelle. Dutzende haben sich
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Publiziert am 02.07.2015
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Retrozessionen – grösster Ärger für Bankkunden
Der Bankenombudsmann beschäftigt sich vermehrt mit Anfragen zu Retrozessionen. Insgesamt kamen mehr Anfragen auf den Schlichter zu als im Jahr
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Publiziert am 04.07.2014
Sesselwechsel
Neuer Bankenombudsman kommt aus dem Jura
In der Ombudsstelle wird in Zukunft wohl mehr französisch gesprochen. Der neue Mann an der Spitze heisst Marco Franchetti. Sein Vorgänger nimmt
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Publiziert am 04.07.2013
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