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Marketing 2018

Portrait, Reportage, Architektur
«Customer first»
Ist das smarte Kundenverhältnis Schlachtruf oder Next Practice? Wie es funktionieren kann, zeigt das Beispiel Swica. Mehr…
Publiziert am 01.11.2018
Jemand der etwas online mit der Kreditkarte einkauft
Wenn die richtigen Daten noch fehlen
Die hyperkonvergente Marketinglandschaft ist nicht mehr aufzuhalten. Die dazu nötigen Daten sind oft wenig verlässlich. Mehr…
Publiziert am 01.11.2018
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Kein Purpose – kein Erfolg?
Eine Marke muss einem Zweck dienen. Der Purpose schafft Orientierung und stiftet Sinn. Mehr…
Publiziert am 01.11.2018
Portrait of a handsome mature pharmacist using a digital tablet in a pharmacy
Der Vertrieb muss smarter werden
Neue Technologien wie Big Data und KI helfen Unternehmen, ein besseres Kundenerlebnis zu schaffen. Mehr…
Publiziert am 01.11.2018
Spracherennung
Gesagt, getan?
Mündliche Meldungen von Kunden werden Einzug in deren Customer Journey halten. Was es dabei zu beachten gilt, um für die Zukunft gerüstet zu sein. Mehr…
Publiziert am 01.11.2018
GfM
Damit man nicht uberisiert wird
Sie sind nicht nur besser, sie sind exponentiell besser. Sie sind kontextbasiert und binden Partner in ein ganzes Ökosystem ein, um echten Mehr…
Publiziert am 01.11.2018
Mitarbeiter mit seinem Chef
Eigene Stärken herausschälen
Chefs, auf sich allein gestellt, können nichts bewirken ohne ihre Teams. Und sie müssen sich oft selber erst besser kennenlernen. Mehr…
Publiziert am 01.11.2018
ZVG
«Fassbare Personen bringen Lebensnähe»
Bei Cisco ist das Datennetz wie ein menschlicher Held. Das soll den Menschen bewusst machen, wofür man es nutzt. Mehr…
Publiziert am 01.11.2018
Thomas Ötterli
Innovation auf allen Etagen
Das Aufzugsunternehmen beeindruckte die GfM mit marketinggetriebenem Erfolg. Mehr…
Publiziert am 31.10.2018
MILAN, ITALY - MARCH 18: Oscar Farinetti, founder of high-end mall and market chain Eataly attends the opening ceremony of their new Milan store on March 18, 2014 in Milan, Italy. (Photo by Pier Marco Tacca/Getty Images)
Essen wie Gott in Italien
Wie die Gastro- und Einkaufstempel von Oscar Farinetti die Welt erobern. Mehr…
Publiziert am 31.10.2018