Es gibt viele und sehr unterschiedliche Gründe für ein Unternehmen, seinen Versicherungsbroker in einem regelmässigen Turnus zu überprüfen und gegebenenfalls auszuschreiben:
- Veränderungen innerhalb der Unternehmung wie zum Beispiel bei einer Transaktion (Fusion, Spin-off, Firmenübernahme), einer Expansion ins Ausland oder in neue Geschäftsfelder
- Überblick über den aktuellen Anbietermarkt verschaffen
- Unzufriedenheit mit dem aktuellen Dienstleister
- oder ganz einfach eine periodische Überprüfung der Gesamtleistung, analog dazu, wie es das Unternehmen mit seinen Versicherungslösungen macht
Autor:
Reto Stauffer, Inhaber der consulas gmbh.
Damit eine objektive Ausschreibung durchgeführt werden kann, sollte ein Unternehmen seinen eigenen Bedarf ganz genau kennen und daraus das Anforderungsprofil für den künftigen Broker ableiten. Das kann jedoch auch an einen unabhängigen Spezialisten delegiert werden. Gerade aufgrund der Komplexität und des Aufwandes entscheiden sich Unternehmen immer häufiger, bereits bei der Vorbereitung der Ausschreibung einen Experten beizuziehen. Seine zielgerichtete Ausschreibung reduziert den Aufwand auf ein Minimum. Die breite Kenntnis des Brokermarktes erlaubt ihm eine objektive und transparente Auswertung der eingereichten Angebote mit einem breiteren Kriterienfächer – der Preis wird weniger stark gewichtet.
Unternehmen und Broker profitieren gleichermassen
Eine professionell durchgeführte Ausschreibung hilft nicht nur dem Unternehmen, sondern auch den Brokern. Fachgerechte und komplette Ausschreibungsunterlagen erleichtern es den Brokern, ein zielgerichtetes Angebot abzugeben. Aufgrund von soliden und standardisierten Prozessen und durch den Einsatz elektronischer Hilfsmittel ist der Aufwand für alle Seiten wesentlich tiefer. Eine professionelle Ausschreibung sichert dem Broker einen objektiven Wettbewerb um das Mandat; Zufälligkeiten oder eine Vergabe auf der Grundlage unzureichender Kriterien werden vermieden. Denn nur der passende Broker ist auch der richtige Broker.