Künstliche Intelligenz (KI) stellt eine der bedeutendsten Chancen für die Wertschöpfung in der Versicherungsbranche dar. Zu dieser Einschätzung gelangt McKinsey & Company. In ihrer Analyse kommt McKinsey zum Schluss, dass die strukturellen Merkmale der Branche, darunter fragmentierte Arbeitsabläufe und umfangreiche Repositorien strukturierter und unstrukturierter Daten, sie für eine beschleunigte Technologieeinführung in den kommenden Jahren gut positionieren. McKinsey stellt fest, dass private Investoren bereits beträchtliche Kapitalmittel in ausgewählte Teilbereiche der Versicherungsbranche lenken, insbesondere in Vertriebsgesellschaften, Managing General Agents (MGAs), Softwareanbieter und Third-Party-Administratoren (TPAs).
Nach Ansicht des Unternehmens ist es für Investoren, die ihre Portfolioperformance stärken und eine nachhaltige Differenzierung erzielen wollen, unerlässlich zu verstehen, wie künstliche Intelligenz diese Bereiche voraussichtlich beeinflussen wird. Das Unternehmen stützt diese Einschätzung sowohl auf aktuelle Einführungsmuster als auch auf die längerfristigen strategischen Auswirkungen generativer und agentenbasierter Systeme.