Bahn-Kundinnen und -Kunden riet ein SBB-Sprecher gegenüber der Nachrichtenagentur Keystone-SDA, vor Fahrtantritt Bahnmitteilungen zu lesen oder sich Informationen einzuholen. Zunächst war damit gerechnet worden, dass die Unterbrechung des Bahnverkehrs bis 01.30 Uhr am frühen Donnerstag behoben sein werde.
Der Störungsgrund, ein Kabelschaden, ereignete sich laut dem Online-Portal der «Basler Zeitung» («BaZ») bei Bauarbeiten im Bahnhof von Liestal BL. Betroffen von der Verkehrs-Unterbrechung zwischen Basel und Olten waren am Mittwochabend sowohl die S-Bahnen als auch die Interregio- und die Intercity-Züge auf dieser Strecke. Auch Güterzüge konnten nicht zwischen Basel und Olten fahren.
Reisende zwischen Basel SBB und Luzern, Arth-Goldau, Bellinzona, Lugano und Milano Centrale mussten laut «BaZ»-Online den Umweg über Zürich-Hauptbahnhof nehmen. Wer nach Olten wollte, musste zuerst nach Brugg im Kanton Aargau fahren. Dasselbe galt auch für Reisende von und nach Lenzburg und Aarau.