"Wir haben sechs Regional-Center in der Deutschschweiz, fünf in der Westschweiz und eines im Tessin. Bei diesen zwölf wird es bleiben", sagte Schmallenbach im Interview mit der "Schweiz am Wochenende".
Die Ansicht, dass Versicherungsverträge künftig vor allem übers Internet abgeschlossen werden, teilt er nicht. Einzig bei Autoversicherungen würde "annähernd" ein Wert von 20 Prozent erreicht, so Schmallenbach. "Bei allen anderen Produkten, insbesondere im Bereich Leben, ist der Anteil im niedrigen einstelligen Prozentbereich."