Iris Strauss verstärkt als neue Leiterin Firmenkunden die Geschäftsleitung der Homegate AG. Sie ist für die Betreuung und Weiterentwicklung der Key Accounts des Unternehmens verantwortlich und berichtet direkt an CEO Heinz M. Schwyter. Strauss hat über zehn Jahre Erfahrung in der Betreuung von Key Accounts sowie dem Aufbau entsprechender Managementsysteme. Mit der Einführung eines systematischen Feedback- und Reklamationsmanagements sowie eines Customer Life Cycle Managements erhöhte sie als Leiterin Client Services bei einem internationalen Sprachdienstleistungsunternehmen die Kundenzufriedenheit und optimierte das Auftragsmanagement. Strauss absolvierte ein berufsbegleitendes betriebswirtschaftliches Studium und eine Vertiefung im Marketing an der HSG St. Gallen. Sie übernahm verschiedene Projektleitungs- und Führungsaufgaben, unter anderem bei einer schweizerischen Grossbank und im Telekommunikationsbereich.