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Digitalisierung

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Digitalisierung

Der Chatbot nimmt Kundenliegen seit Anfang Jahr in vier Sprachen auf.

Künstliche Intelligenz

Die Stimme verrät die Stimmung

Ein Voicebot kann mittels künstlicher Intelligenz das Verkaufspotenzial in der Versicherung maximieren. Er erkennt sogar Emotionen.

Online-Kontoeröffnungen sind in der Schweiz bei vielen Banken noch nicht oder nur teilweise möglich.

Digitalisierung

Schweizer Banken sind laut Studie beim digitalen Angebot schwach

Eine Studie der Firma Finnoconsult ortet Nachholbedarf beim digitalen Angebot der Schweizer Banken.

Mehr Digitalisierung sorgt für besseres Klima, sind die Studienautoren überzeugt.

Klimaziele erreichen

Weniger Emissionen durch mehr Digitalisierung

Durch das Vorantreiben der Digitalisierung kann die Schweiz bis zu 20 Prozent der Emissionen reduzieren, zeigt eine aktuelle Studie.

Bestimmt künftig den digitalen Kurs der Generali: Cécile Paillard.

Generali ernennt Cécile Paillard zum Chief Technology Officer

In ihrer neuen Funktion wird Cécile Paillard für die Beschleunigung der Transformation der Gruppe verantwortlich sein.

Digitale Vernetzung erleichtert dem Umgang mit einer schweren Krankheit.

Digitalisierung

Mehr Lebensqualität für krebskranke Kinder durch digitale Unterstützung

Der Sympany Stiftungstag widmete sich der Frage nach dem Nutzen digitaler Lösungen im Gesundheitswesen.

Digitalisierung

Privatbanken-Studie

Explosionsartige Entwicklung der KI führt zu immer schnelleren Veränderungen

Colombus Consulting hat zum vierten Mal eine Studie über die Digitalisierung der Kundenbeziehungen der Schweizer Privatbanken durchgeführt.

Unterschiedliche Auffassungen in Bezug auf die weitere Entwicklung der Inventx: CEO Pascal Keller (l.) tritt ab, Mitgründer Gregor Stücheli übernimmt ad interim.

Inventx-CEO Pascal Keller verlässt das Unternehmen

Bei Inventx, Digitalisierungspartnerin für Schweizer Banken und Versicherungen, kommt es zu einem Führungswechsel.

Oliver Jaussi, CEO Bank Zimmerberg

«Wir waren mit unserem Anlagemodell in der ‹Financial Times› und anderen Medien»

Die kleinste Schweizer Universalbank, die Bank Zimmerberg, entwickelt eigene Anlagelösungen. «Höchst effizient und günstig», so CEO Oliver...

Ist mit Leib und Seele Broker: Stéphane Vuichard.

Freitagsgespräch

Freitagsgespräch: Stéphane Vuichard, CEO Schafer Versicherungen AG

Im Interview erklärt Stéphane Vuichard, CEO der Schafer Versicherungen AG, mit welchen Herausforderungen Broker konfrontiert sind.

Die Versicherungsindustrie kann in vielen Bereichen vom Einsatz der KI profitieren.

Fokuswoche Künstliche Intelligenz: Effizienzsteigerungen für Versicherer

Die Schweizer Assekuranz hat die Vorteile von KI bereits seit Jahren im Blick - setzt aber auch in der digitalen Welt stark auf Vertrauen.

Roger Reist, Leiter Departement Firmenkunden, Treasury & Markets bei Raiffeisen

«2023 haben wir über 200 Unternehmen akquiriert, die einen CS-Bezug hatten»

Vom Kleinbetrieb bis zur Firma mit über hundert Leuten: Roger Reist von Raiffeisen muss unterschiedlichste KMU-Bedürfnisse berücksichtigen.

Daniel Ott, Head Banking Strategy Senior Advisor bei ti&m, Zürich

«Banken haben kleine KMU bisher stiefmütterlich behandelt»

Neue Bankensoftware eröffnet Banken die Chance, nun auch Kleinbetrieben einen besseren Service zu bieten, meint ti&m-Experte Daniel Ott.

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