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Ombudsman der Privatversicherungen und der Suva

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Ombudsman der Privatversicherungen und der Suva

Sportunfall - Velounfall

Statistik des Ombudsman

Streit um Leistung der Unfallversicherung führt am häufigsten zu Beschwerden

299-mal intervenierte der Ombudsman 2024 bei Versicherungen, weil er Mängel zulasten der Kundinnen und Kunden feststellte.

Martin Lorenzon, Ombudsman der Privatversicherungen und der Suva, und sein Team stellen einen raueren Umgangston bei Kundinnen und Kunden fest.

Neue Zahlen vom Ombudsman

«Wir registrieren eine rasante Zunahme der Fallzahlen»

Versicherer ziehen die Schraube an, und der Ombudsman verzeichnet 2024 rund 3100 Beschwerden. Ein Plus von 9 Prozent, Tendenz steigend.

Menschen mit Masken verlassen am Bahnhof den Zug

Die Ombudsstelle: Beistand auch in der Pandemie

Im Coronajahr 2020 lag der Tätigkeits-Schwerpunkt der Stiftung Ombudsman der Privatversicherung und der Suva im Bereich...

Aktenstudium

Schlichter im Streitfall

Im vergangenen Jahr hatte der Ombudsman alle Hände voll zu tun, vor allem im Bereich Personenversicherungen.