coVIDE Photo Set - A "Swiss" airline airplane with vlosded windows is pictured at the Geneva airport in Geneva, Switzerland, Wednesday, April 22, 2020. (KEYSTONE/Valentin Flauraud)
Unternehmen
Voucher-Chaos bei der Swiss: Nun können sie online eingelöst werden
Erstattung von wegen Corona entfallenenen Flügen: Die Swiss bietet Kunden jetzt elektronische Voucher, gültig bis Ende 2021.
SCHWEIZ ZUERICH FLUGHAFEN
Unternehmen
Voucher-Chaos: Swiss verschickt kryptische Gutscheine an Tausende Kunden
Gutscheine der Swiss für stornierte Flugtickets verwirren Kunden. Erst auf den dritten Blick wird klar, wie die Angaben gemeint sind.
Andreas Valda
A passenger is looking at the departures board at the Zurich Airport in Zuerich, Switzerland, Tuesday, March 10, 2020. The spreading of the Coronavirus has effects on the passenger volume at Switzerland's biggest airport. (KEYSTONE/Alexandra Wey)
Unternehmen
Rückerstattung? Da kannst du lange scrollen
Wenn Kunden ihr Geld für annullierte Flüge zurückwollen, halten viele Airlines sie mit kreativen Strategien hin. Einige sind besonders dreist.
Corinna Clara Röttker