Online-Bank Yuh hat bereits mehr als 20'000 Kunden - die Hälfte kam von Postfinance und Swissquote

Die im Mai gestartete Neobank Yuh wächst munter weiter. Die Bank habe bereits 18'000 aktive Kunden, sagt CEO Markus Schwab gegenüber der «Handelszeitung». Dazu kämen noch über 5000 bisher nicht aktive Kunden. Fälle, bei denen entweder die Kontoeröffnung noch nicht abgeschlossen sei oder noch keine Einzahlungen getätigt worden seien. Etwa die Hälfte der Kunden kommen von den beiden Mutterhäusern Swissquote und Postfinance, so Schwab. Das Verhältnis spiegle in etwa die Grösse der beiden Banken wider. Die Mehrheit der so akquirierten Yuh-Kunden kommt demnach von der Postfinance. Beide Banken sind zu 50 Prozent an Yuh beteiligt. «Der hohe Anteil Kunden von Swissquote und Postfinance überrascht uns nicht, das war so geplant und entspricht in etwa auch dem Anteil an der Schweizer Bevölkerung», sagt Schwab. Personen, die schon bei einer der beiden Banken eine Kontobeziehung haben, profitieren von einer vereinfachten Kontoeröffnung bei Yuh, da die Kundenidentifikation von der bestehenden Beziehung übernommen werden kann. Abgebrochene Kontoeröffnungen wegen veralteter Dokumente Schwab äussert sich auch zu Problemen, die teilweise bei dieser vereinfachten Identifikation vorkommen. So hätten etwa Kunden, deren Postfinance-Konto über eine Firma laufe, versucht, ein Yuh-Konto zu eröffnen. Das funktioniere nicht, weil Yuh nur private Kunden aufnehme. Auch habe es Probleme gegeben in Fällen, bei denen die ursprüngliche Kontoeröffnung weit zurück liege und die entsprechenden Dokumente nicht den Vorschriften der FINMA entsprechen. «Da müssen wir dann eine neue Identifikation vornehmen.» Offenbar kam das vor allem bei Kunden vor, die von der Postfinance zu Yuh wechseln wollten. Man sei sich bewusst, dass es Funktionen gebe, die von den Kunden noch vermisst werden, so Schwab. So arbeite man intensiv an der Integration von Bezahl-Wallets wie Apple Pay und Google Pay. «Ich hoffe, da bald mehr dazu sagen zu können.» Auch die Zahlungslösung «eBill» stehe ganz oben auf der Prioritätenliste. «Bis in einem Jahr bieten wir im Zahlungsverkehr alles an, was unsere Mitbewerber haben.» Tendenziell bis nächstes Jahr dauere auch die Umsetzung virtueller Einweg-Debitkarten. «Gerade für das Online-Shopping wären Karten, die nur einmal verwendet werden, ein Mehrwert», sagt Schwab. Fractional trading noch dieses Jahr Noch viel Potenzial sieht Schwab im Trading. Als eine von wenigen Neobanken hat Yuh von Anfang an auf den Handel mit einzelnen Wertschriften und Kryptowährungen gesetzt. Als nächstes komme da die Einführung des Handels mit Bruchteilen von Aktien, dem so genannten «fractional trading». Das ermöglicht, dass sich auch Anleger mit kleinem Budget an Firmen wie Lindt & Sprüngli beteiligen können, deren Aktien derzeit rund 100'000 Franken pro Stück kosten. «Das kommt sicher noch dieses Jahr», sagt Schwab. ««Wir freuen uns darauf, unseren Kundinnen und Kunden noch dieses Jahr Teile sorgfältig ausgewählter Aktien von langjährig etablierten und renommierten Unternehmen anzubieten» Mit Yuh sprechen die Eigentümerinnen Postfinance und Swissquote in erster Linie ein junges Publikum an. Formell ist die Gesellschaft ein Joint-venture, bis auf weiteres läuft das Geschäft jedoch über die Banklizenz von Swissquote. Diese stand offensichtlich auch bei der technologischen Entwicklung Patin, erinnern die Lösungen aus Payment und Handel doch stark an deren eigene Angebote. In einem Wechselkurstest der Handelszeitung hat Yuh gut abgeschlossen. Von allen getesteten Banken verwendete die Neobank den günstigsten Kurs für eine Online-Zahlung in Euro.