Sarah Kreienbühl: Eine Managerin, die grosse Herausforderungen liebt

Je steiler, desto besser. Sarah Kreienbühl ist Bikerin, die Passstrassen liebt, und als Bergsteigerin hat sie es auf die 4000-Meter-Riesen in den Schweizer Alpen abgesehen. Herausforderungen liebt sie auch am Arbeitsplatz, jetzt bei der Migros, bald bei Kühne + Nagel. Dort tritt sie in ein Gremium ein, das mit lauter gestandenen Logistik-Profis bestückt ist, die meisten aus Deutschland stammend, alle Männer, acht an der Zahl. Kreienbühl ist wieder einmal die einzige Frau in einem Topmanagement. Das war sie bereits in der Migros-Konzernleitung; dort lag das Gender-Ratio bei 6:1. Der Jobwechsel zum Kühne + Nagel überrascht ihre Migros-Entourage. Kreienbühl hat 2018 beim Retailriesen angeheuert; rund fünf Dienstjahre sind wenig, manche Topleute haben dort viel mehr Sitzleder, bleiben gar bis zur Pensionierung. Zudem ist Kühne + Nagel ein börsenkotierter Logistiker, der vor allem im Ausland agiert und dort auch seine Mitarbeitenden hat. 99,2 Prozent des Personals sind in Shanghai, Kapstadt, Rio oder in New York beschäftigt, für die Migros sind bloss 13 Prozent im Ausland. Ganz fremd sind ihr diese Verhältnisse nicht, bereits beim Hörgerätehersteller Sonova aus Stäfa, wo sie früher Human Resources, Kommunikation und Nachhaltigkeit betreute, spielte sich 10 Prozent vom Geschäft im Ausland ab. Schlüsselfigur für Fabrice Zumbrunnen Global arbeiten, kein Problem für die künftige HR-Chefin von Kühne + Nagel. Kreienbühl hat sich stets ins Getümmel gestürzt und sich Kompetenzen und Aufgaben angeschnallt; bei der Migros verantwortete sie Human Resources, Kommunikation, Kultur und Freizeit, später kam die Nachhaltigkeit dazu. Und sie war bald schon eine Schlüsselfigur im Konzern, die eng mit Konzernchef Fabrice Zumbrunnen zusammenarbeitete. Sie war das Sounding Board vom Chef, sagt ein langjähriger Migros-Manager. Zumbrunnen plante eine harte Fitness-Offensive für die 100’000 Mitarbeitenden, zudem musste er Geld fürs Digitale sparen. Damit war er bei Kreienbühl an der richtigen Adresse. In einem Interview gab sie früh den Takt vor: Bei der Migros habe sie «eine Organisation angetroffen, in welcher viele Mitarbeitende Veränderungen nicht gewohnt waren». Das sollte sich ändern. Bald lancierte die Migros Effizienzprogramme wie «Fast Forward». Das Wirtschaftsmagazin «Bilanz» prognostizierte darauf das «Ende der Gemütlichkeit». Zumbrunnen und Kreienbühl waren ein eingespieltes Team in dieser ruppigen Umbauphase. Er vertraute ihr und vertraute ihr auch die wichtige Konzernkommunikation an (inklusive «Migros-Magazin»), die früher stets beim Vorsitzenden der Geschäftsleitung angesiedelt war. Der harte Kurs gab Zumbrunnen und Kreienbühl recht: Die Zahlen verbesserten sich, Doppelspurigkeiten verschwanden, aber es kündigten auch viel. Der Migros-Chef wird als erster den Abgang Kreienbühls überaus bedauern. Mehr zu Sarah Kreienbühl: Migros-Managerin Sarah Kreienbühl verlässt den orangen Riesen Die neue Mächtige bei Migros Hugo Boss und Migros: Rieter holt sich prominente Verstärkung Kein Positionsbezug in der Alkohol-Abstimmung Für Kreienbühl könnte der Wechsel wohl auch eine gewisse Erlösung sein. Zumal die Migros ein hochkomplexer Laden ist: Regionalfürsten ziehen die Fäden, verworren sind die Strukturen. Und dann gibts noch die Genossenschafter, die auch noch mitreden. Etwa bei der Abstimmung über den Alkoholverkauf in Migros-Filialen diesen Sommer. Während die regionalen Genossenschaften und Migros-Präsidentin Ursula Nold auf den Bier- und Weinverkauf setzten, sagten die Genossenschafterinnen und Genossenschafter in der Urabstimmung deutlich Nein. Es war eine Pleite fürs Topmanagement, aber ein Punktsieg für Kreienbühl, oberste Kommunikationschefin. Sie fuhr im hoch umstrittenen Abstimmungskampf eine innovative Medienkampagne, die keine Stellung nahm und stattdessen die Einzigartigkeit der Migros – Basisdemokratie – ins Zentrum rückte. So gelang es der Firma – trotz Niederlage –, nichts von ihrer hohen Reputation einzubüssen. Bald Vergangenheit. Denn Kreienbühl kehrt nach einem Abstecher in den genossenschaftlichen Detailhandel in die börsenkotierte Corporate-Welt zurück. Bei Kühne + Nagel wird sie nächstes Jahr neben dem HR auch die Nachhaltigkeit bespielen. Ein grosses Thema in der Logistik, die auf Schiffe, Flieger und Laster angewiesen ist. Verwaltungsratsmandat als Vorbote des Wechsels Der Wechsel hatte sich irgendwie schon früher angekündigt. Diesen Frühling heuerte sie im Verwaltungsrat der Industriefirma Rieter an – ein aussergewöhnlicher Schritt für ein Migros-Topkader, das in der Regel in den hauseigenen M-Firmen Organfunktionen übernimmt. Umgeben ist sie beim Maschinenhersteller von Stadler-Rail-Patron Peter Spuhler oder Hugo Boss-Chef Daniel Grieder. Oder vom alten Bekannten Roger Baillod, der als Finanzexperte jahrelang im Verwaltungsrat des Migros-Konzerns sass.