Kundinnen und Kunden der Vaudoise geben ihrer Versicherung seit 2015 Bestnoten in Sachen Zufriedenheit. Gemäss Umfragen gehört sie zu den drei besten Hausrats-/Privathaftpflicht- und Motorfahrzeugversicherungen. Bewertet wurden folgende Kriterien: Preis/Leistung, Qualität und Service, Information/Kommunikation/Transparenz, Kontaktstellen und Ansprechpartner, Innovation sowie die Gesamtzufriedenheit. 

Genossenschaftlicher Geist wirkt
In der aktuellen Umfrage von Comparis landet die Gruppe Vaudoise Versicherungen auf dem dritten Platz in der Kategorie Hausrat-/Haftpflichtversicherung mit der Note 5,1 (0,2 Punkte hinter dem 1. Platz). In der Kategorie Motorfahrzeugversicherung nimmt sie den zweiten Platz mit der Note 5,2 ein (ebenfalls 0,2 Punkte hinter dem Spitzenreiter). Auch auf dem Umfragportal Bonus sichert sich die Vaudoise einen Platz auf dem Siegespodest. Mit einem Gesamtdurchschnitt von 5,3 belegt sie den zweiten Platz bei den beliebtesten Hausrat-/Haftpflichtversicherungen der Schweiz. Bei den Autoversicherungen positioniert sie sich mit einem Durchschnitt von 5,4 ebenfalls auf dem zweiten Platz.

Dieses Ergebnis spiegelt die Qualität und das Engagement der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Gruppe wider, die Bedürfnisse ihrer Kunden und Kunden voll und ganz zu befriedigen. Ganz im Zeichen ihrer genossenschaftlichen Tradition setzt die Vaudoise bei ihrer Tätigkeit als Versicherung auf einen menschlichen und persönlichen Ansatz, im Einklang mit ihren Werten «nah», «vertrauenswürdig» und «menschlich». (pm/hzi/sec)

Auch interessant