Welche Branchen stellen am ehesten das Bedürfnis nach Selbstschutz und das Gefühl der Sicherheit her? Versicherer rangieren hier ganz unten, zusammen mit Banken und Autobauern. Und auch für das Erreichen eines finanziellen Erfolgs sind die Versicherungsgesellschaften eine der letztgenannten Branche, noch deutlich hinter den Banken. 

Das sind einige der Ergebnisse einer Studie, welche Forscher der Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften (ZHAW) in Zusammenarbeit mit der Mobiliar und dem IT-Dienstleister Cognizant kürzlich präsentiert haben. Die ZHAW hatte hierfür ein vorwiegend junges Publikum – rund 850 Studierende mit Altersschwerpunkt zwischen 20 und 35 Jahren und damit die Konsum-Generationen Y und Z – befragt, sowie einige in der Gesamtauswertung kaum ins Gewicht fallende ältere Dozierende. 

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Versicherungen behindern Erfolge

Die Fragen betrafen Alltagsziele, die Bewertungen dieser Ziele, die Hürden und Zugänge für mögliche Lösungs-Anbieter im weiteren Sinne und die bevorzugten Kommunikationswege. 
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