Die Swiss hat Heike Birlenbach per Januar 2024 zur Chief Commercial Officer ernannt. Sie folgt auf Tamur Goudarzi Pour, der künftig beim Mutterkonzern Lufthansa Group das Ressort Customer Experience für die gesamte Gruppe übernimmt.

Birlenbach ist laut einer Mitteilung bisher als Senior Vice President Customer Experience innerhalb der Lufthansa Group tätig. Sie begann den Angaben nach ihre Karriere 1990 bei Lufthansa und hatte verschiedene Managementpositionen vor allem in den Bereichen Vertrieb und Produktentwicklung inne.

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Goudarzi Pour war seit 2019 Swiss-CCO

Goudarzi Pour hatte Anfang 2019 von der Lufthansa auf den Posten des Chief Commercial Officer bei der Swiss gewechselt, wo er auf den inzwischen als Finanzchef bei Swiss amtierenden Markus Binkert folgte.

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(awp/gku)