Die Swiss verbessert die Konnektivität für ihre Langstreckenpassagiere. Nach BILANZ-Informationen steht in wenigen Tagen ein Update an. Das bisher kostenpflichtige Angebot – lediglich die First-Class-Passagiere bekommen bisher ein Datenpaket von 50 MB geschenkt – wird umgestellt. Neu sollen Chats und Messenger-Dienste, also Angebote wie WhatsApp, Threema oder Facebook Messenger, für alle Passagiere kostenfrei sein. Sogar Fotos soll man austauschen können.
«Richtiges» Wi-Fi wird, statt wie bisher in unterschiedlich grossen Datenpaketen, künftig nur noch als mengenunabhängiges Streaming verkauft: für vier Stunden oder unbegrenzt. Die Preise sollen deutlich unter den bisherigen liegen: Das aktuell umfangreichste Swiss-Paket, 220 MB, das etwa vier Stunden Musikstreaming ermöglichen dürfte, kostet bislang 59 Franken.
Neu kosten vier Stunden 25, der ganze Flug 35 Franken. Streaming von Videoplattformen wie YouTube wird aber nicht möglich sein; das würde die Bandbreite überlasten, obwohl sie stark aufgerüstet wurde. Eingebettete Videos auf Social Media, etwa Facebook, lassen sich jedoch abspielen. Swiss-Sprecher Michael Pelzer bestätigte die Informationen.
Gratis Streaming in der First Class
Einen Vorteil geniessen mit dem neuen Preissystem die Vielflieger der höchsten Kategorie «Hon» sowie First-Class-Passagiere: Sie erhalten das volle Streaming gratis. Hintergrund der Umstellung ist Insidern zufolge ein neu ausgehandelter Vertrag mit dem Internetdienstleister Panasonic.
Swiss folgt damit dem Beispiel der Golf-Fluglinie Emirates, die neu Chats und Messaging in allen Klassen kostenfrei anbietet; allerdings müssen sich Passagiere zum Emirates-Flugmeilenprogramm «Skywards» anmelden. Diese Bedingung stellt Swiss für ihr «Miles & More», zumindest vorerst, nicht. Die Aufwertung ist Teil des Programms «Swiss Senses», das auf Langstrecken das «Flugerlebnis» verbessern will. Die Swiss investiert dafür etwa eine halbe Milliarde Franken.
