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Der Blick nach links und rechts
Chatbots sind alle unterschiedlich, aber noch keiner ist perfekt. Ein Start in die neue Kommunikationswelt kann sich immer noch lohnen.
Sophie Hundertmark
Das Ernst & Young-Logo, fotografiert an einer Filiale in Zurich.
Governance
Akte EY: So lief der Putschversuch wirklich ab
Ausgerechnet die Auditfirma, die Konzerne wie Ems, Nestlé oder UBS kontrolliert, geriet in einen Shitstorm. Entfacht vom eigenen Kader.
Stefan Barmettler
Stripe
Fintech Stripe ist nun fast 100 Milliarden Dollar wert
Damit steigt Stripe zum «schwersten» Einhorn aus dem Silicon Valley auf. Das neue Geld soll stark zur Expansion in Europa dienen.
Patricia Mattle, CEO Central Europe bei elipsLife
Porträt Patricia Mattle: «Ich wollte eigentlich in die Politik»
Sie hatte andere Pläne als die Assekuranz. Doch dann zog es Patricia Mattle, CEO Central Europe bei elipsLife, den Ärmel rein.
Jasmine Alig
Mobilfunk-Standard 5G
Versicherer werkeln an IT-Fundamenten
Die digitale Beschleunigung zwingt die Schweizer Assekuranz zu technologischer Grundlagenarbeit.
Eli Barbier
Die Axa-Topmanagerin Christine Theodorovics
«Viele Frauen belastet die Pandemie gleich dreifach»
Die Axa-Topmanagerin Christine Theodorovics spricht über die Folgen der Pandemie für Frauenkarrieren.
Constantin Gillies, Stefan Mair
Digitales Marketing
Versicherungsvertrieb wie der Kunde will
Der Detailhandel hat grosse Fortschritte im Omnichannel-Vertrieb gemacht. In der Schweizer Assekuranz fehlt es noch an der letzten Konsequenz.
Eli Barbier
Digitale Plattform-Ökosysteme versprechen schnelleren Kundenzugang und erhöhte Kundenbindung.
Mit Ökosystem-Strategie aus der Relevanz-Falle
Schweizer Versicherungen wie Baloise, Mobiliar, Zurich, Axa und Swiss Re machen erste Gehversuche in Plattformökonomie.
Eli Barbier
Digital Marketing - digitales Marketing
Vertrieb steht vor radikaler Umorganisation
Die Digitalisierung wird Generalagenten und Brokern die Vorherrschaft im Versicherungsgeschäft nehmen – zugunsten neuer Vertriebswege.
Eli Barbier
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