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Swiss in der Kritik
Die teure Billig-Airline verärgert die Kundschaft
Die Swiss hat zu einer fetten Cashcow mutiert. Gut für die Muttergesellschaft Lufthansa, schlecht für die Kunden. Die Ärgernisse nehmen zu.
Carmen Schirm-Gasser
Keine Flüge, leere Versprechungen
Das Treueprogramm von Swiss und Lufthansa sorgt für rote Köpfe
Riesige Umsätze für die Airline, kaum noch Gratisflüge und steigende Gebühren für die Kundschaft: Seit zwei Jahren mehren sich die Klagen.
Carmen Schirm-Gasser
Reisebüros: Und wieder ein Strich durch die Rechnung
Kleine Reisebüros leiden massiv unter der Krise. Sie fordern ebenfalls mehr Unterstützung – und dass der Bund die Risikoländer-Liste abschafft.
David Torcasso