Passagiere mit Masken steigen aus dem Zug
Insurance
Ombudsman : mediazioni riuscite anche durante l'anno pandemico 2020
L'ombudsman delle assicurazioni, Martin Lorenzon, e il suo team, nel 2020 hanno trattato un totale complessivo di 3.408 problematiche e reclami. Mehr…
Publiziert am 21.04.2021
Defekter Briefkasten
Ombudsstelle
Auto rammt Briefkästen: Wer bezahlt wie viel?
Fallbeispiel Ombudsstelle: Bei unüblichen Schäden kann die Anwendung der Lebensdauertabelle unverständlich sein. Mehr…
Publiziert am 23.07.2020
Caroline Wayman, Financial Ombudsman in Grossbritannien.
Insurance
Abo IconGrossbritannien: Weniger Arbeit für den Ombudsman
Noch ehe der britische Financial Ombudsman Service die Covid-19-Epidemie so richtig zu spüren bekommt, haben sich die dort eingehenden Beschwerden Mehr…
Publiziert am 17.06.2020
Kommentar
Wenn die Versicherung teurer wird
Fallbeispiel Ombudsman: Prämienanpassungen aufgrund des individuellen Schadenverlaufs erfordern eine vertragliche Grundlage. Mehr…
Martin Lorenzon
Von Martin Lorenzon
Unternehmen
Viel zu tun für den Schweizer Telekom-Ombudsman
Noch nie haben sich die Schweizer so oft bei der Ombudsstelle über die Telekombranche beschwert. Allerdings stieg nur die Anzahl der Klagen - Mehr…
Publiziert am 14.01.2013
Unternehmen
Ausländische Kunden beschäftigen Banken-Ombudsman
Schweizer Banken führen immer mehr spezielle Bedingungen für Kunden im Ausland oder Kunden mit ausländischem Pass ein. Deren Anfragen Mehr…
Publiziert am 03.07.2012