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Eine Concordia Krankenversicherungskarte aufgenommen in einer Apotheke.
Rekordplus von 55 Prozent
Diese Krankenkasse lockt am meisten neue Versicherte an
Die frühere Berner Beamtenkasse KPT glänzt besonders deutlich – dank tiefer Prämien. Verlierer sind die Assura und die Branchenleader.
Roman Seiler
Corporate Influencer
Digitalisierung
Krankenversicherer: Innovationen statt Influencer
Sogenannte Corporate Influencer sind ein neues Instrument in der Kundeninteraktion. Schweizer Krankenversicherer zögern noch.
Matthias Niklowitz
Computer-Maus
Digitalisierung
Krankenversicherer: Onboarding per Mausklick
Die Krankenkassen CSS, Helsana, Swica, Concordia, Visana und Sanitas legen unterschiedliche Schwerpunkte bei der Kundeninteraktion.
Matthias Niklowitz
[Symbolic Image] A Helsana health insurance card in a wallet, photographed in Zurich, Switzerland, on June 20, 2019. (KEYSTONE/Gaetan Bally)[Symbolbild] Eine Helsana Krankenversicherungskarte in einem Portemonnaie, aufgenommen am 20. Juni 2019 in Zuerich. (KEYSTONE/Gaetan Bally)
Krankenkassen
Grenzen für Krankenkassenvermittler
Der Versuch, die seit Anfang Jahr gültigen Höchstgrenzen für Provisionen für die Akquise von Neukundinnen und Neukunden auszuhebeln, wurde...
Roman Seiler
Le Conseiller federal Alain Berset, gauche, arrive au CIA le centre investigation ambulatoire de Sion en compagnie de Daniel Koch, droite, responsable de la division des maladies transmissibles de l'Office federal de la sante publique (OFSP), lors d'une visite en Valais pendant la pandemie de Coronavirus (Covid-19) le lundi 6 avril 2020 a Sion. (KEYSTONE/Jean-Christophe Bott)
Trotz Corona-Krise: Einige Krankenkassen könnten Prämien sogar senken
Die Furcht vor einem Prämienanstieg bei den Krankenversicherungen ist gross. Doch pralle Finanzpolster federn die Kosten der Corona-Krise ab.
Roman Seiler
Daniel H. Schmutz1, CEO Helsana, orientiert an einer Medienkoferenz in Duebendorf (ZH) am Mittwoch, 4. Februar 2015, ueber das vergangene Geschaeftsjahr. Die groesste Schweizer Krankenkasse Helsana hat im vergangenen Geschaeftsjahr erneut weniger Gewinn erzielt. Das Ergebnis liegt mit 138 Mio. Franken um 9,2 Prozent tiefer. Bereits im Jahr davor brach der Gewinn um mehr als ein Drittel ein. (KEYSTONE/Walter Bieri)
Die beliebtesten Krankenkassen – und wo Versicherte abspringen
Helsana hat innert drei Jahren 170'000 neue Grundversicherte gewonnen. Bei anderen Anbietern sieht das anders aus.
Roman Seiler
Spitalaufenthalt
Krankenkassen
Prämienschub bei den Zusatzversicherungen
Der Kostenanstieg im Gesundheitswesen sorgt jetzt auch für happige Aufschläge bei den freiwilligen Zusatzversicherungen für den...
Florence Vuichard
Comparis hadert mit seinem Spitalvergleich
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Comparis hadert mit seinem Spitalvergleich
Comparis ist Erfolg gewohnt. Doch beim Versuch, Spitäler zu vergleichen, hakt es seit dem Start vor einem Jahr. Zu wenige machen mit und schreiben...
Alina Leimbach