Alle Stichwörter

Versicherer

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Der Blick nach links und rechts

Chatbots sind alle unterschiedlich, aber noch keiner ist perfekt. Ein Start in die neue Kommunikationswelt kann sich immer noch lohnen.

Sophie Hundertmark

Hausrat

Mobiliar, Axa, Helvetia: Hausratversicherung wird fallweise teurer

Prämien der Hausratversicherung orientieren sich an der allgemeinen Preisentwicklung. Nicht alle Versicherungsgesellschaften machen die Schwankungen...

Matthias Niklowitz

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202 Millionen Pfund für Covid-19-Opfer

Neben hohen Vertragssummen hat die britische Versicherungswirtschaft einen hohen Betrag für die Betreuung in finanzielle Schwierigkeiten geratener...

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Sympi, Zore und der Corona-Bot

In der Corona-Pandemie-Zeit macht der Einsatz eines Chatbots besonders viel Sinn. Weil es zum Thema viele und viele gleiche Kundenanfragen gibt, die...

Sophie Hundertmark

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Auch bei CSS und Swica wird gechattet

Die Conversational Designs, Clara, Ada und IQ im Vergleich.

Sophie Hundertmark

Anlageklasse Private Debt

Zurich, Axa und Helvetia setzen auf Private Debt

Mehr Rendite und bessere Diversifikation: Das sind zwei Hauptargumente für diese Anlageklasse.

Alexander Saheb

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Es muss nicht immer ein Chatbot sein

Axa hat die neuen Möglichkeiten zur Interaktion mit den Kunden früh erkannt, umgesetzt und weiterentwickelt.

Sophie Hundertmark

Daumen runter

Scharfe Kritik an Preisbildung britischer Versicherer

Der britische Regulator haut den Versicherern jetzt auf die Finger. Kritik gibt es bei der FCA schon seit dem Jahre 2018.

Serie Chatbot, Teil 1

Telefonieren ist out - Chatten ist in

Telefonieren ist out, ebenso wie E-Mails schreiben. Kunden von heute wollen chatten. Kurz, schnell, unkompliziert. Wie beispielsweise mit Clara, dem...

Sophie Hundertmark

The Winner Is, Sieger

Das sind die besten Arbeitgeber der Schweiz 2021

Bei diesen 250 Schweizer Firmen sind Mitarbeiter sehr zufrieden und geben Top-Noten für ihre Arbeitgeber. Über die besten erfahren Sie mehr in...

Michaela Geiger

Versicherungs-CEOs und Energiewandel

Keine «Kohle» mit der Kohle: Versicherungen setzen auf Energiewandel

Versicherer unterstützen den Energiewandel auf unterschiedliche Weise. Im Vordergrund stehen Immobilien, Mobilität und die Anlagepolitik.

Matthias Niklowitz

BIL_02 21_Machtnetz Michèle Rodoni Mobiliar PD

Im Namen der Versicherer – das Machtnetz der neuen Mobiliar-Chefin

Mit Michèle Rodoni hat erstmals in der 200-jährigen Geschichte der Mobiliar eine Frau den Chefposten übernommen.

Florence Vuichard

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