Kommentar | HZ Insurance
Was tun gegen Cyber-Risiken?
Seit Beginn der Pandemie ist die Abhängigkeit von moderner Technologie noch gestiegen. Damit nahmen auch die Cyber-Risiken zu.
Raphael Schmid
Raphael Schmid
Betrug - Versicherungsbetrug - Versicherungsmissbrauch
Serie | HZ Insurance
Versicherungen kämpfen mit Big Data gegen Trickser
Autos abfackeln, Diebstähle vortäuschen, Dokumente fälschen: Betrüger kennen wenig Skrupel. Doch die Versicherer rüsten auf.
Michaela Geiger
Ever Given Suez-Kanal
STUDIE | HZ Insurance
Wie sich Versicherer auf überraschende Krisen einstellen können
Viele Versicherungen sind kaum auf Krisen wie Corona vorbereitet. Doch welche Faktoren entscheiden über den Erfolg in solchen Situationen?
Christian Euler
Kommentar
Die Welt nach der Pandemie
Die Sinnfrage wird für die Versicherungsbranche ein entscheidender Erfolgsfaktor auf dem Weg zur Kundenzufriedenheit sein.
Marcus Selzer
Marcus Selzer
Riskomanagement Risk Management
Studie
Transformation des Geschäftsmodells ist riskant
Studie von ZHAW und Mazars: Geschäftsmodell-Transformation im Schweizer Versicherungsmarkt – Die Rolle des Risikomanagements.
ZHAW
Betrug Versicherungsbetrug
Insurance
Betrügerische Versicherungsnehmer werden neu zentral erfasst
Ein neues Hinweis- und Informationssystem soll missbräuchliche Leistungsansprüche an Versicherungen verhindern.
Michaela Geiger
Betrug
Versicherungen
Hinter jeder zehnten Schadenmeldung steckt ein Betrug
Versicherer wie Allianz Suisse, Axa oder Mobiliar setzen sich zwar erfolgreicher zur Wehr. Sie treffen aber auch auf ständig neue...
Michaela Geiger
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Insurance
Der Blick nach links und rechts
Chatbots sind alle unterschiedlich, aber noch keiner ist perfekt. Ein Start in die neue Kommunikationswelt kann sich immer noch lohnen.
Sophie Hundertmark
Hausrat
Insurance
Mobiliar, Axa, Helvetia: Hausratversicherung wird fallweise teurer
Prämien der Hausratversicherung orientieren sich an der allgemeinen Preisentwicklung. Nicht alle Versicherungsgesellschaften machen die Schwankungen...
Matthias Niklowitz
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Insurance
202 Millionen Pfund für Covid-19-Opfer
Neben hohen Vertragssummen hat die britische Versicherungswirtschaft einen hohen Betrag für die Betreuung in finanzielle Schwierigkeiten geratener...
Peter Odrich
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Insurance
Sympi, Zore und der Corona-Bot
In der Corona-Pandemie-Zeit macht der Einsatz eines Chatbots besonders viel Sinn. Weil es zum Thema viele und viele gleiche Kundenanfragen gibt, die...
Sophie Hundertmark
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Insurance
Auch bei CSS und Swica wird gechattet
Die Conversational Designs, Clara, Ada und IQ im Vergleich.
Sophie Hundertmark
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