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Versicherer

Anlageklasse Private Debt

Zurich, Axa und Helvetia setzen auf Private Debt

Mehr Rendite und bessere Diversifikation: Das sind zwei Hauptargumente für diese Anlageklasse.

Alexander Saheb

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Es muss nicht immer ein Chatbot sein

Axa hat die neuen Möglichkeiten zur Interaktion mit den Kunden früh erkannt, umgesetzt und weiterentwickelt.

Sophie Hundertmark

Daumen runter

Scharfe Kritik an Preisbildung britischer Versicherer

Der britische Regulator haut den Versicherern jetzt auf die Finger. Kritik gibt es bei der FCA schon seit dem Jahre 2018.

Serie Chatbot, Teil 1

Telefonieren ist out - Chatten ist in

Telefonieren ist out, ebenso wie E-Mails schreiben. Kunden von heute wollen chatten. Kurz, schnell, unkompliziert. Wie beispielsweise mit Clara, dem...

Sophie Hundertmark

The Winner Is, Sieger

Das sind die besten Arbeitgeber der Schweiz 2021

Bei diesen 250 Schweizer Firmen sind Mitarbeiter sehr zufrieden und geben Top-Noten für ihre Arbeitgeber. Über die besten erfahren Sie mehr in...

Michaela Geiger

Versicherungs-CEOs und Energiewandel

Keine «Kohle» mit der Kohle: Versicherungen setzen auf Energiewandel

Versicherer unterstützen den Energiewandel auf unterschiedliche Weise. Im Vordergrund stehen Immobilien, Mobilität und die Anlagepolitik.

Matthias Niklowitz

BIL_02 21_Machtnetz Michèle Rodoni Mobiliar PD

Im Namen der Versicherer – das Machtnetz der neuen Mobiliar-Chefin

Mit Michèle Rodoni hat erstmals in der 200-jährigen Geschichte der Mobiliar eine Frau den Chefposten übernommen.

Florence Vuichard

Digitales Marketing Digitalisierung

Von digitalen Produkten noch weit entfernt

Versicherung ist ein virtuelles Produkt. Deshalb ist die vollständige Digitalisierung eine naheliegende Option. Versicherer strecken vorsichtig ihre...

Digitale Plattform-Ökosysteme versprechen schnelleren Kundenzugang und erhöhte Kundenbindung.

Mit Ökosystem-Strategie aus der Relevanz-Falle

Schweizer Versicherungen wie Baloise, Mobiliar, Zurich, Axa und Swiss Re machen erste Gehversuche in Plattformökonomie.

Das Faaren-Gründungsteam

Das Auto im Abo, inklusive Versicherung

Organisches Wachstum allein genügt nicht mehr, um im Wettbewerb zu bestehen. Um ihr Geschäftsmodell zu erweitern, arbeiten Versicherer mit Startups...

Customer Experience, Kundenerfahrung, Bewertung

Customer Experience is King – auch im B2B

Die Anspruchshaltung der Versicherungskunden hat sich rapide verändert. Was die Branche von Wefox, Mobiliar, Iptiq mit Ikea sowie Chubb lernen...

Prof. Dr. Nils Hafner und Dr. Florian Schreiber

Covid sorry we are closed

Britische Versicherer: Covid-19 ist schlimmer als Brexit

Die britischen Versicherer sind froh, dass Brüssel und London ihr künftiges Verhältnis nach dem Brexit doch noch regeln konnten.

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