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Versicherer

Serie Chatbot, Teil 1

Telefonieren ist out - Chatten ist in

Telefonieren ist out, ebenso wie E-Mails schreiben. Kunden von heute wollen chatten. Kurz, schnell, unkompliziert. Wie beispielsweise mit Clara, dem...

Sophie Hundertmark

The Winner Is, Sieger

Das sind die besten Arbeitgeber der Schweiz 2021

Bei diesen 250 Schweizer Firmen sind Mitarbeiter sehr zufrieden und geben Top-Noten für ihre Arbeitgeber. Über die besten erfahren Sie mehr in...

Michaela Geiger

Versicherungs-CEOs und Energiewandel

Keine «Kohle» mit der Kohle: Versicherungen setzen auf Energiewandel

Versicherer unterstützen den Energiewandel auf unterschiedliche Weise. Im Vordergrund stehen Immobilien, Mobilität und die Anlagepolitik.

Matthias Niklowitz

BIL_02 21_Machtnetz Michèle Rodoni Mobiliar PD

Im Namen der Versicherer – das Machtnetz der neuen Mobiliar-Chefin

Mit Michèle Rodoni hat erstmals in der 200-jährigen Geschichte der Mobiliar eine Frau den Chefposten übernommen.

Florence Vuichard

Digitales Marketing Digitalisierung

Von digitalen Produkten noch weit entfernt

Versicherung ist ein virtuelles Produkt. Deshalb ist die vollständige Digitalisierung eine naheliegende Option. Versicherer strecken vorsichtig ihre...

Digitale Plattform-Ökosysteme versprechen schnelleren Kundenzugang und erhöhte Kundenbindung.

Mit Ökosystem-Strategie aus der Relevanz-Falle

Schweizer Versicherungen wie Baloise, Mobiliar, Zurich, Axa und Swiss Re machen erste Gehversuche in Plattformökonomie.

Das Faaren-Gründungsteam

Das Auto im Abo, inklusive Versicherung

Organisches Wachstum allein genügt nicht mehr, um im Wettbewerb zu bestehen. Um ihr Geschäftsmodell zu erweitern, arbeiten Versicherer mit Startups...

Customer Experience, Kundenerfahrung, Bewertung

Customer Experience is King – auch im B2B

Die Anspruchshaltung der Versicherungskunden hat sich rapide verändert. Was die Branche von Wefox, Mobiliar, Iptiq mit Ikea sowie Chubb lernen...

Prof. Dr. Nils Hafner und Dr. Florian Schreiber

Covid sorry we are closed

Britische Versicherer: Covid-19 ist schlimmer als Brexit

Die britischen Versicherer sind froh, dass Brüssel und London ihr künftiges Verhältnis nach dem Brexit doch noch regeln konnten.

Klimaschutz

Corona als Supernova im Klimawandel-Universum

Der Klimawandel bleibt für Schweizer Versicherer trotz Corona-Pandemie weiterhin das umfangreichste und komplexeste Risiko.

Alexander Saheb

Insurtech - Telematik

Revolutioniert Telematik die Fahrzeugversicherung?

Die Welt der Mobilität entwickelt sich mit dem technologischen Fortschritt und dem gesellschaftlichen Wandel. Dies bietet neue Chancen insbesondere...

Broker Versicherungsvermittler

Verbandsbeitrag

Verbandsbeitrag

Der Vorsorgebroker: Ihr Garant für neutrale, unabhängige und transparente Beratung

Waren Broker historisch vor allem im Versicherungsgeschäft tätig, ist die Bedeutung der unabhängigen Beratung im deregulierten Vorsorgemarkt der...

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